De lokale audicien: professionele hoorzorg aan huis

LOBITH - Kirsten Lolkema (54) is de koningin te rijk. Nieuwe hoortoestellen geven de kwaliteit van haar leven een enorme boost en daar hoefde ze niet eens de deur voor uit. Yvo Geutjes van Geutjes Horen kwam aan huis om haar te voorzien van de juiste hulpmiddelen.

“Ik heb altijd slecht gehoord,” begint Kirsten. “Als kind had ik vaak oorontstekingen. Toen zijn de problemen ontstaan. Uiteindelijk heb ik zeven jaar geleden een titanium gehoorbeentje gekregen, na drie operaties aan hetzelfde oor. Het hielp wel, maar niet genoeg.”

Het gehoorverlies beïnvloedde haar dagelijks leven diepgaand. Op haar werk als verpleegkundige op de voorbereiding van de O.K. miste ze gesprekken met collega’s. “Vooral als ik achter de computer zat en zij achter me stonden. Dan hoorde ik wel dat ze praatten, maar verstaan deed ik het niet.”
Ook in de conversatie met patiënten voelde ze zich onzeker. “Met name ’s nachts. Je wil dan natuurlijk niet dat mensen moeten gaan schreeuwen.” Privé werd het lastig om mee te doen aan sociale activiteiten. “Als ik in een rustige omgeving één-op-één sprak, dan ging het wel, maar verjaardagen of feestjes waren uitputtend. Ik deed zo hard mijn best om mensen te verstaan, dat ik er moe van werd.”
Na de laatste controle bij de KNO-arts ging de knop om. Kirsten: “De KNO-arts zei dat het echt tijd werd voor professionele gehoorondersteuning.” Dat ze bij Yvo terecht kwam, was een logische keuze. “Ik ken hem vanuit Lobith.” Ze glimlacht: “Buiten dat, je komt hem overal tegen. Bij de huisarts en op veel andere plekken kom je zijn folders tegen.” Wat haar echter het meest enthousiast maakte, waren de positieve ervaringsverhalen over Yvo en zijn werkwijze. “Ik heb hem gemaild en een dag later kwam hij al bij mij thuis. Ideaal dat je de deur niet uit hoeft.” Na een uitgebreide intake werd een passend hoortoestel besteld. Oplaadbaar en met een luidspreker in het oor. Yvo legt uit: “Deze hoortoestellen kunnen via streaming direct verbinding maken met het geluid van de televisie. Dit is ideaal. Zo kan Kirsten alles goed volgen, zonder dat de omgeving daar last van heeft.”

Yvo werkt al bijna dertig jaar in de hoorbranche en maakte twee jaar geleden de keuze om voor zichzelf te beginnen. Dit lijkt ‘een schot in de roos’. Flexibele hoorzorg aan huis is een uitkomst voor wie het druk heeft of mobiliteitsproblemen heeft of het simpelweg gewoon gemakkelijk vindt. “Het is mijn passie om de tijd te nemen voor mijn klanten en hen echt te helpen. Dit is precies de manier hoe ik wil werken.”

Yvo biedt niet alleen maatwerk en persoonlijke hoorzorg aan huis in de hele Liemers, maar regelt ook de eventuele vergoeding bij de zorgverzekeraar. Voor meer informatie over hoorzorg aan huis, het maken van een afspraak voor een hoortest of second opinion kunt u contact opnemen via www.geutjeshoren.nl, bellen naar 06-30711153, of mailen naar info@geutjeshoren.nl.